Pengembalian & Pertukaran

Penggantian, Pengembalian & Pengembalian Dana

Kami memfasilitasi pelanggan kami dengan kebijakan Pengembalian atau Penggantian 30 hari. Ini memungkinkan Anda membeli barang dengan sikap riang dan mendapatkan pengalaman luar biasa di Buddha Trends.

Penggantian, Pengembalian & Pengembalian Dana:

  • Hubungi kami di support@buddhatrends.com atau melalui obrolan online untuk pengembalian akan kami coba selesaikan sesegera mungkin.
  • Ini adalah bagian wajib dari proses untuk mengirim gambar barang yang rusak/rusak. Akan sangat membantu jika Anda mengirim gambar cacat yang jelas.
  • Jika barang tidak rusak, dan Anda hanya ingin mengubahnya karena ukuran/warna atau ketidaksukaan terhadap barang tersebut, barang dapat dikembalikan satu kali. Pelanggan bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman kembali. 
  • HARAP DICATAT: Kami telah menyebutkan semua detail ukuran di setiap tautan produk dengan ukuran yang tepat dalam sentimeter, harap periksa ini sebelum melakukan pemesanan dan untuk menghindari ketidakbahagiaan setelahnya.
  • Sistem kontrol kualitas kami sangat andal, tetapi insiden tak terduga mungkin terjadi. Dalam hal warna atau ukuran yang salah, segera hubungi dukungan pelanggan, juga berikan kami gambar item untuk menyelesaikan masalah sesegera mungkin.
  • Ingatlah bahwa alamat pengiriman & pengembalian kami bervariasi tergantung pada negara dan stok Anda. Oleh karena itu, kami meminta Anda untuk mengikuti instruksi yang diberikan oleh tim kami. 
  • Dalam hal digunakan, dicuci, rusak atau modifikasi lain dari kondisi asli barang, kami tidak dapat menjamin hasil yang cepat. Kebijakan pengembalian dengan tegas menyatakan kondisi ini sebagai bagian dari kebijakan pengembalian barang. Barang apa pun tanpa kondisi asli beserta kemasannya tidak akan diterima.
  • Gunakan opsi pengiriman terlacak termurah yang tersedia di negara Anda. Apabila suatu barang ditahan di bea cukai, kami tidak bertanggung jawab membayar pajak/bea masuk barang tersebut.
  • Untuk kebijakan pengembalian, Anda harus menyebutkan pada paket sebagai “Produk yang Dikembalikan Nilai 0$.”
  • Untuk setiap pembatalan item, Anda harus menghubungi kami dalam waktu 12 jam setelah pemesanan. Barang yang sudah dikirim tidak dapat dibatalkan.
  • Pengembalian Dana hanya dapat dikeluarkan jika barang dikembalikan dengan tag asli, kemasan dan kondisi tidak rusak. Nomor pelacakan harus diberikan agar memenuhi syarat untuk pengembalian uang. 
  • Pengembalian dana dikembalikan tergantung pada metode pembayaran awal yang dipilih pelanggan saat melakukan pemesanan. Pengembalian dana PayPal dilakukan dalam waktu 3 hari setelah menerima barang kembali di alamat pengembalian yang kami berikan yang dapat bervariasi tergantung pada lokasi pelanggan untuk menghindari biaya pengiriman yang tinggi. Pengembalian Dana Kartu Kredit memakan waktu sekitar 10-15 hari umumnya karena ini adalah waktu bank biasa untuk pengembalian uang.